Корпортал ПАО "Завод им. Фрунзе"

Адрес сайта: portal.frunze.ru

Адрес на сайте Битрикса: Ссылка

Данный проект представляет собой корпоративный портал для ПАО "Завод им. Фрунзе" на базе решения 1С-Битрикс Корпоративный портал редакции "Бизнес-процессы".

ОАО «Завод им. Фрунзе» (Харьков) – один из крупнейших в СНГ производителей перфорированных металлических изделий.  

Выпускает сита для сельхзозмашин, настилочные решетки, сетки и системы ограждения для стройиндустрии, элементы городской среды (корзины для мусора, лавки), складские стеллажи и защитные системы картеров двигателей для автомобилей. В ассортименте предприятия – более 160 видов перфорированных металлических листов и около 1500 наименований пробивных решет. 

Предприятие основано российским предпринимателем Борисом Шапаром в 1885 году («Фабрика металлических полотен и продырявленных жестей»). Системы управления качеством сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Имеет разветвленную сеть представительств и филиалов в Украине и России, от Львова до Екатеринбурга. 

Также в структуру завода входит крупный региональный автотрейдер «Фрунзе-Авто» (основан в 1998 году), который продвигает бренды Chevrolet, Hyundai, Chery, KIA и имеет в своем составе три автосалона в центре Харькова и две сервисные станции. В 2008 году объем производства составил 69 млн. грн., а объем реализации продукции – 76 млн. грн., сумма уплаченных налогов - около 8 млн. грн., чистая прибыль – почти 3,3 млн. На предприятии работает около 400 человек.

Предприятие изготавливает широкий ассортимент перфорированных металлических изделий:
• Перфорированный металл (перфолист)
• Решета (сита)
• Поддоны, тележки для хлебопекарной промышленности
• Системы ограждения
• Каналы для вентиляции зерна
• Сетки
• Металлообработка
• Урны, корзины для мусора
• Настилочные (ячеистые) решетки
• Металлическая мебель
• Стеллажные системы
• Защита картера автомобиля.

          Первым этапом внедрения была организация работы компании в системе Битрикс24 (Рис. 1). После месяца эксплуатации данной системы, руководство компании пришло к решению о необходимости перехода на Корпоративный портал для дальнейших доработок.

Рис. 1 – Битрикс24

 Силами нашей команды совместно с техподдержкой 1С-Битрикс, был произведен перенос решения на систему 1С-Битрикс Корпоративный портал, произведена дополнительная настройка решения. Силами нашей компании произвели обучение сотрудников заказчика для работы с системой.

Администратор высылает всем сотрудникам приглашения, а они в свою очередь авторизируются и входят на портал каждый под своим логином и паролем (Рис. 2).

Рис. 2 – Авторизация

                Следующим шагом стал процесс автоматизации внутренних процессов компании:
1. Автоматизация обработки факс-сообщений: был настроен механизм, обрабатывающий специальную папку на сайте (к которой настроен ftp-доступ) на предмет появления новых файлов с факс-изображениями. В случае появления таковых, ответственному менеджеру создается задача на дальнейшую обработку данного изображения.

2. С многочисленных сайтов компании пользователи могут отправлять заказы напрямую через форму обратной связи. Для ускорения обработки таковых заявок в корпортале был заведен специальный почтовый ящик, на который была настроена отправка писем со всех сайтов. Для данного ящика были настроены правила, по которым создается новый бизнес-процесс на обработку данных письма. Подробный алгоритм БП обработки заявки из почты представлен на Рис. 3 и Рис. 4.

Рис. 3 – Алгоритм БП обработки заявки из почты

Рис. 4 – Алгоритм БП обработки заявки из почты

В режиме администрирования сайта есть возможность настройки правил обработки почты (Рис. 5).

Рис. 5 – Настройка правил обработки почты

На Рис. 6 представлен сам список заявок из почты.

Рис. 6 – Список заявок из почты.

3. Так же был разработан сложный бизнес-процесс проведения различных видов продаж, имеющих место в деятельности компании. Бизнес-процесс позволяет выбрать вид продажи и в соответствии с выбранным видом провести продажу от поступления заявки до отгрузки покупателю, получая все необходимые подтверждения.

             Кроме того,  дополнением к основным задачам нашли свое применение и основные компоненты системы 1С-Битрикс Корпоративный портал: механизм задач, видео-переговорная,  информация о сотрудниках и всей структуры компании, коллективная работа над проектами,  социальная часть системы – возможность организации неформальных сообществ внутри корпоративной системы.

             В настоящее время готовится ряд других задач по дальнейшей автоматизации рабочих процессов, протекающих в ПАО "Завод им. Фрунзе".